NetsSMS+, réception et émission de SMS et SMS Premiums

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NetsSMS+, réception et émission de SMS et SMS Premiums

NetsSMS+ est la plate-forme de réception et d'émission de SMS couvrant plus de 100 pays. grâce aux numéros courts, et avec le ou les shortcodes/keywords de votre choix, nous vous fournissons une passerelle de réception et d'émission de SMS à tous les tarifs (exemple : "envoyez ABC au 68990, 0.50E/sms+coût d'envoi du SMS": 68990 est le Shortcode valable dans un pays et correspondant à un tarif ; ABC est le keyword de votre choix).

NetsFire SMS : envoi en nombre !

NetsFire inclut un type de campagne 'SMS', qui vous permet l'envoi en masse de SMS de prospection, de relance ou de publicité.
Import direct de votre fichier, avec personnalisation possible de chaque message
Import depuis vos statistiques (ex: numéros entrants sans contact depuis N jours...) pour relance automatique.*
Réglage du débit (quantité envoyée par minute) pour régulation de votre campagne.
Surveillance et statistiques en temps réel.

NetsTel Desktop : la solution centre d'appels

avec NetsSMS+, réception et répartition sur un agent ou un groupe d'agents des SMS entrants (SMS premium disponibles dans plus de 100 pays à différents tarifs).
Répartition automatique cyclique aux agents des nouvelles conversations ; une conversation ouverte avec un agent lui est conservée, sauf s'il se déconnecte. Historique de la conversation avec tout message entrant. Gestion multi-conversations.
Gestion d'acceptation ou de refus d'une conversation pour chaque agent.
Gestion hors-ligne : envoi par email si aucun agent n'est connecté ; réponse possible directement depuis l'email. Ouverture de toutes les conversations sans réponse à la connection d'un agent.
Gestion de réponses type, détection de mots-clés.
Gestion multi-site et hors-site (télétravail) incluse.
Statistiques en temps réel.

Une gestion unique par groupe de shortcodes/keywords :

choix des Shortcodes/Keywords rattachés au groupe (pour une gestion unique dans plusieurs pays)
choix des agents rattachés à la réception
définition des mots-clés et réponses types*
supervision et contrôle des campagnes

Les Shortcodes/Keywords peuvent être choisis par pays.

L'abonnement NetsSMS+ est de 49 E / mois par mot-clé, par pays et par palier tarifaire. Il inclut NetsTel Desktop (pour PC, Mac ou Linux), pour tous vos agents. Les sous-mots clés sont illimités !

*fonction à venir (Juillet 2011)

Paliers type de reversement - pays francophones

Nous avons groupé selon le reversement les paliers : Vous pouvez choisir un shortcode/keyword ou plusieurs (un par pays) pour chaque palier.

Plus de 100 autres pays, et d'autres paliers de reversements, sur demande.

Coût du message renvoyé en réponse inclus !

Palier	Zone	Coût du SMS en TTC	Votre reversement net en EUR HT par message
NetsSMS+ p1	France Belgique Suisse Luxembourg	0.35 € 0.50 € 0.40 CHF 0.50 €	0.10 à 0.115 * 0.065 à 0.08 * 0.10 à 0.115 * 0.10 à 0.115 *
NetsSMS+ p2	France Belgique Suisse	0.50 € 1.00 € 0.60 CHF	0.15 à 0.165 * 0.18 à 0.195 * 0.15 à 0.165 *
NetsSMS+ p3	France Belgique Suisse Canada** Spain	1.00 € 1.50 € 1.20 CHF 1.25 $ 1.42 €	0.35 à 0.365 * 0.35 à 0.365 * 0.35 à 0.365 * 0.35 à 0.365 *
NetsSMS+ p4	France Suisse Canada Luxembourg UK	1.50 € 1.80 CHF 2.00 CA$ 1.50 € 1.50 £	0.60 à 0.615 * 0.60 à 0.615 * 0.47 à 0.485 * 0.60 à 0.615 *
NetsSMS+ p5	Suisse Canada Allemagne	2.50 CHF 3.00 CA$ 1.99 €	0.8 à 0.815 * 0.8 à 0.815 *
NetsSMS+ p6	France Suisse	3.00 € 5.00 CHF	1.25 à 1.265 * 1.55 à 1.565 *
NetsSMS+ p7	Suisse Canada UK Espagne	10.00 CHF 5.00 CA$ 5.00 £ 7.08 EUR	3.20 à 3.215 * 3.00 à 3.015 * 2.30 à 2.315 *

* votre reversement est progressif selon le trafic entrant total sur le mois, groupé par shortcode :
- 0 à 2000e SMS : reversement de base
- 2001e à 4000e SMS : reversement de base + 0.5 ctE
- 4001e à 6000e SMS : reversement de base + 1 ctE
- 6001e SMS et plus : reversement de base + 1.5 ctE

**: sur demande (délai plus long)

MO/MT

Pour l'émission de SMS en MT, certains pays sont disponibles. L'envoi se fait depuis votre interface ou via WebServices, directement sur le numéro du client (il n'a donc pas à envoyer de SMS à un shortcode au préalable, mais doit accepter le message).